Um einen Kundendienst (A/S) für ein Produkt von Bodyfriend zu beantragen, können Sie auf der Homepage die Produktart, die Modellbezeichnung und den Fehlerzustand eingeben oder, falls die Internetnutzung nicht möglich ist, den Kundendienst telefonisch kontaktieren. Interne Hauptplatinen, Motoren, Luftschläuche, Luftpumpen sowie elektrische und elektronische Verkabelungen werden kostenlos gewartet, während Sitzbezüge, Fernbedienungen, Anfahrtskosten, Demontage und Montage sowie Umzüge kostenpflichtig sind. Die Annahme von Kundendienst-Anfragen, Umzüge, Sitzbezugswechsel, Demontage und Montage müssen jeweils separat über die Website beantragt werden, und die kostenlose Wartung von Massageliegen und Wasserreinigern beträgt in der Regel 5 Jahre (60 Monate). Je nach Kauf- und Installationsdatum kann sich dieser Zeitraum ändern. Detaillierte Informationen erhalten Sie beim Kundendienst. Der Termin für den Vor-Ort-Service kann nach der Annahme des Kundendienstes abgestimmt werden, und bei zusätzlichen Installations-, Demontage- und Montagevorgängen können Kosten anfallen. Bodyfriend bietet neben Massageliegen auch Wasserreiniger-Vermietung, Matratzen, Sofas, Bettrahmen und andere diverse Produkte an. Weitere Informationen finden Sie im News-Kanal.
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