Puede presentar una denuncia por falta de cortesía de un funcionario público a través de la plataforma 'eGov' o en la página web del ayuntamiento.
Al presentar la denuncia, debe introducir la información del solicitante, el contenido de la reclamación, la ubicación del incidente, etc., y adjuntar documentos objetivos. Recibirá la respuesta en 14 días.
Puede consultar el estado de la solicitud por correo electrónico o teléfono móvil, y recibirá la respuesta por escrito.
Esta es la forma de presentar una denuncia a través del portal web de atención ciudadana (Gukmin Shinmun-go). Al acceder a la página web de Gukmin Shinmun-go y realizar la autenticación de identidad, se puede presentar una denuncia por mala conducta de funcionarios públicos en el menú de denuncia de inacción administrativa. El usuario introduce la información del solicitante, el título y el contenido de la queja, la región donde ocurrió el incidente y la agencia administrativa a cargo, y envía la denuncia. También se puede presentar una denuncia a través del sitio web del ayuntamiento o distrito mediante un procedimiento similar. El proceso de tramitación de la denuncia puede tardar hasta 14 días. Se puede recibir notificación del progreso de la tramitación a través del correo electrónico o teléfono móvil, y el resultado se proporciona por escrito. Al presentar una denuncia, es recomendable adjuntar pruebas objetivas, como grabaciones de conversaciones telefónicas. Puede consultar más información detallada en los canales de noticias.
