Demande d'assistance après-vente Bodyfriend - Méthode de soumission en 10 secondes via le centre d'appel, y compris l'installation et la réparation précédentes

Pour demander une assistance après-vente (A/S) pour un produit Bodyfriend, vous pouvez saisir le type de produit, le nom du modèle et l'état de la panne sur le site Web, ou contacter le centre d'appels si vous ne pouvez pas utiliser Internet. Les pannes de la carte mère interne, du moteur, du tuyau d'air, de la pompe à air, ainsi que des câblages électriques et électroniques sont prises en charge gratuitement, tandis que le remplacement du siège, de la télécommande, les frais de déplacement, le démontage et le remontage, ainsi que la réinstallation sont payants. Les demandes d'assistance après-vente, la réinstallation, le remplacement du siège, le démontage et le remontage doivent être effectués séparément sur le site Web. La période de garantie pour les fauteuils de massage et les purificateurs d'eau est généralement de 5 ans (60 mois). Cette période peut varier en fonction de la date d'achat et d'installation du produit. Veuillez contacter le centre d'appels pour obtenir des informations plus précises. La planification de l'intervention à domicile peut être ajustée après la demande d'assistance après-vente. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les installations ou les opérations de démontage/remontage. Bodyfriend propose une variété de produits, y compris des fauteuils de massage, des purificateurs d'eau en location, des matelas, des canapés et des cadres de lit. Pour plus d'informations, veuillez consulter la chaîne d'actualité.

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