- 네이버 고객센터 문의 접수방법 - 10초만에 문의하기 - Micro Business In Asia
- 네이버 고객센터에서 원하는 서비스를 선택하고 문의내용을 남기면 네이버에서 답변을 받을 수 있습니다. 네이버에서는 네이버메일, 네이버블로그, 네이버페이 등의 수많은 서비스를 제공하고 있지만 모든 서비스에 대하여 원활하게 문의를 접수하는 것은 실질적으로 복잡하며 개별문의 창구가 어렵게
Naver exploite de nombreux services, notamment Naver Mail, Naver Blog et Naver Pay, chacun ayant ses propres méthodes de support client. Pour des raisons économiques, il est difficile de maintenir un service client humain pour chaque service. Par conséquent, il est préférable de résoudre les questions simples via des services basés sur l'IA, tels que la FAQ, les chatbots et le service de messagerie instantanée « Toktok ». Toutefois, si le problème persiste, il est nécessaire de contacter directement un agent du service client Naver en engageant une conversation ou en envoyant un e-mail, au lieu de l'IA. En particulier, les services tels que Naver Pay et Naver Membership, étant donné leur fréquence d'utilisation et le volume de demandes, sont traités en priorité. De nombreux utilisateurs recherchent des informations sur la manière de contacter le service client par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur la chaîne d'actualité de Naver.
Commentaires0