A bejegyzés durumis AI által generált összefoglalója
A Nemzeti Ügyfélszolgálaton vagy a települési önkormányzat honlapján lehet bejelenteni a köztisztviselői udvariatlanságot.
A bejelentéskor meg kell adni a bejelentő adatait, a panasz tartalmát, a történés helyszínét, és célszerű csatolni hozzá objektív bizonyítékokat. A bejelentésről 14 napon belül értesítést kap.
Az ügyintézés menetét e-mailben vagy telefonon lehet nyomon követni, az eredményről pedig írásbeli tájékoztatást kaphat.
A Nemzeti Ügyfélszolgálathoz való csatlakozás után a bejelentés módja a következő: Csatlakozzon a Nemzeti Ügyfélszolgálat weboldalához, azonosítsa magát, majd jelentkezzen be. A Bejelentés a nem megfelelő közigazgatási eljárás menüben jelentheti a tisztviselők udvariatlanságát. A felhasználónak be kell írnia a kérelmező adatait, a kérelem címét és tartalmát, valamint ki kell választania a kérelem helyét és a felelős közigazgatási szervet, majd benyújtania kell. A megyei és városi hivatalok weboldalain is lehet bejelentést tenni hasonló eljárással, a bejelentés feldolgozása legfeljebb 14 napig tart. A folyamat állapotáról e-mailben vagy SMS-ben értesítik, az eredmény pedig írásban érkezik. A bejelentéskor célszerű objektiv adatokat csatolni, például telefonbeszélgetés felvételeit. További részletek a hírügynökségekben találhatók.
