- 네이버 고객센터 문의 접수방법 - 10초만에 문의하기 - Micro Business In Asia
- 네이버 고객센터에서 원하는 서비스를 선택하고 문의내용을 남기면 네이버에서 답변을 받을 수 있습니다. 네이버에서는 네이버메일, 네이버블로그, 네이버페이 등의 수많은 서비스를 제공하고 있지만 모든 서비스에 대하여 원활하게 문의를 접수하는 것은 실질적으로 복잡하며 개별문의 창구가 어렵게
A Naver számos szolgáltatást üzemeltet, mint például a Naver Mail, a Naver Blog és a Naver Pay, és ezeknek a szolgáltatásoknak eltérő az ügyféltámogatási módja. Gazdasági okokból nem minden szolgáltatáshoz rendelhető ügyfélszolgálati képviselő, ezért az egyszerűbb kérdések megoldására érdemes az FAQ-t, a chatbotot vagy a TokTok konzultációt használni, amelyek AI-alapú szolgáltatások. Ha azonban a probléma továbbra sem oldódik meg, akkor az AI helyett érdemes közvetlenül a Naver ügyfélszolgálati képviselőjével beszélgetni vagy e-mailben felvenni a kapcsolatot. Különösen a Naver Pay vagy a tagsághoz kapcsolódó szolgáltatások esetén, ahol gyakoriak a tranzakciók és a kérdések, elsőbbséget élvez a feldolgozás. Sok felhasználó keresi a kapcsolatfelvétel módját a ügyfélszolgálattal telefonon vagy e-mailben, és erről a témáról további információkat találhat a Naver hírcsatornáján.
Hozzászólások0