È possibile segnalare la scortesia dei funzionari pubblici accedendo al sito web "Il portale del cittadino", verificando la tua identità e accedendo. Troverai il menu "Segnalazione di inattività amministrativa".
Inserisci i dati del richiedente, il titolo e il contenuto della richiesta, l'area geografica e l'ente amministrativo responsabile.
È possibile segnalare tramite un processo simile anche dal sito web del comune. L'elaborazione della segnalazione richiede fino a 14 giorni e il risultato viene inviato per posta.
Ecco come presentare un reclamo tramite il portale governativo coreano. Dopo aver effettuato l'accesso al sito web del portale governativo, verificare la propria identità e accedere, è possibile presentare un reclamo per scortesia dei funzionari pubblici dal menu di segnalazione di comportamenti passivi. Gli utenti devono inserire le informazioni del richiedente, selezionare il titolo e il contenuto della petizione, la regione di origine e l'agenzia amministrativa responsabile e inviarlo. Le segnalazioni possono essere presentate tramite una procedura simile anche sul sito web dell'ufficio del distretto e della contea. L'elaborazione del reclamo richiede fino a 14 giorni. Lo stato di avanzamento può essere notificato via email o telefono cellulare, mentre i risultati possono essere ricevuti per iscritto. Si consiglia di allegare materiale oggettivo come registrazioni audio delle conversazioni quando si presenta un reclamo. Per ulteriori informazioni, consultare i canali di notizie.