O cancelamento do serviço de prevenção de uso indevido de nome da mSafer pode ser feito online 24 horas por dia, utilizando certificado digital, sendo possível tanto em PC quanto em dispositivos móveis. Em dispositivos móveis, o cancelamento pode ser feito através do aplicativo KakaoBank ou do aplicativo PASS fornecido pela operadora. Para o cancelamento, a autenticação do titular através do certificado digital Kakao ou do certificado digital Pass é obrigatória. Aqueles que não podem usar o computador podem visitar uma filial da operadora e solicitar o cancelamento. Este serviço é operado pela Associação Coreana de Promoção da Informação e Comunicação e conta com a participação de operadoras como SKT, KT, LGU e telefones móveis pré-pagos. O cancelamento impede que outras pessoas se inscrevam ou alterem o nome em seu nome.
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