É possível registrar denúncias de falta de cortesia de funcionários públicos no site e-Gov ou no site da prefeitura.
Ao denunciar, insira informações do requerente, detalhes da reclamação, local do incidente etc. e anexe materiais objetivos. Você receberá uma resposta em até 14 dias.
Você pode acompanhar o andamento da sua denúncia por e-mail ou telefone e receber a resposta por escrito.
Este é o método para registrar uma reclamação através do portal de petições públicas da Coreia do Sul (국민신문고). Após acessar o site do portal, faça a autenticação e efetue login. Em seguida, você poderá registrar uma reclamação por má conduta de funcionários públicos no menu de denúncia de inação administrativa. O solicitante deverá inserir suas informações pessoais, o título e o conteúdo da reclamação, além de selecionar a região onde ocorreu o incidente e a agência administrativa responsável. Através do site da prefeitura (시군구청) também é possível registrar a reclamação seguindo um processo semelhante. O tempo máximo para o processamento da reclamação é de 14 dias. O andamento da solicitação poderá ser acompanhado por e-mail ou telefone celular, e o resultado será enviado por escrito. Recomenda-se anexar arquivos de áudio de conversas telefônicas ou outros documentos objetivos durante a denúncia. Mais detalhes podem ser encontrados em canais de notícias.