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- O Naver opera vários serviços, incluindo e-mail, blog e Pay, e cada serviço tem seu próprio método de suporte ao cliente.
- Perguntas simples podem ser resolvidas por meio de serviços baseados em IA, como FAQ, chatbot e consultoria 톡톡, mas se o problema persistir, você precisará conversar diretamente com um consultor do atendimento ao cliente do Naver ou enviar um e-mail.
- Em particular, serviços com transações frequentes, como Naver Pay e Membership, são processados com prioridade, e você pode encontrar informações detalhadas sobre como entrar em contato com o atendimento ao cliente no canal de notícias do Naver.
O Naver opera vários serviços, incluindo o Naver Mail, o Naver Blog e o Naver Pay, e cada um desses serviços possui seu próprio método de suporte ao cliente. Devido a razões econômicas, é difícil ter atendentes para todos os serviços, por isso é recomendável resolver perguntas simples por meio de serviços baseados em IA, como FAQ, chatbot e consultoria 톡톡. No entanto, se o problema persistir, será necessário conversar diretamente com um atendente do centro de atendimento ao cliente do Naver ou entrar em contato por e-mail em vez da IA. Em particular, serviços como Naver Pay e Membership são priorizados devido à sua alta frequência de transações e consultas. Muitos usuários estão procurando maneiras de entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente por telefone ou e-mail, e informações detalhadas sobre isso estão disponíveis no canal de notícias do Naver.
