บทสรุปของโพสต์โดย durumis AI
- การบริการหลังการขาย (A/S) ผลิตภัณฑ์บอดี้แฟรนด์ สามารถยื่นคำขอได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือศูนย์บริการลูกค้า โดยการเสียหายของชิ้นส่วนภายในจะได้รับบริการฟรี ส่วนชิ้นส่วนภายนอกและการติดตั้งจะคิดค่าใช้จ่าย
- ระยะเวลาการรับประกันบริการหลังการขาย (A/S) ฟรีโดยทั่วไปคือ 5 ปี แต่ขึ้นอยู่กับวันที่ซื้อและวันที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์ อาจแตกต่างกันไป สามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า
- หลังจากยื่นคำขอรับบริการหลังการขาย (A/S) แล้ว สามารถนัดหมายวันและเวลาให้บริการได้ และหากมีการติดตั้งเพิ่มเติม การถอดประกอบ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หากต้องการขอรับบริการหลังการขาย (A/S) จากบอดี้เฟรนด์ คุณสามารถกรอกข้อมูลประเภทสินค้า รุ่น และสถานะความเสียหายผ่านเว็บไซต์ หรือหากไม่สะดวกใช้งานอินเทอร์เน็ต สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อดำเนินการได้ บริการซ่อมแซมเมนบอร์ด มอเตอร์ ท่อลม ปั๊มลม และระบบไฟฟ้า/อิเล็กทรอนิกส์ จะเป็นบริการฟรี ส่วนบริการซ่อมแซมเบาะ รีโมท ค่าเดินทาง ค่าถอดประกอบ และการติดตั้งใหม่ จะคิดค่าบริการ การขอรับบริการหลังการขาย การติดตั้งใหม่ การเปลี่ยนเบาะ การถอดประกอบ สามารถขอรับบริการได้ผ่านเว็บไซต์ ระยะเวลาการรับประกัน (A/S) ฟรีสำหรับเก้าอี้นวดและเครื่องกรองน้ำโดยทั่วไปคือ 5 ปี (60 เดือน) แต่ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวันที่ซื้อและติดตั้งสินค้า ดังนั้นโปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากศูนย์บริการลูกค้า สามารถนัดหมายวันเวลาให้บริการได้หลังจากที่ได้แจ้งขอรับบริการหลังการขายแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่มีการติดตั้งใหม่หรือการถอดประกอบ บอดี้เฟรนด์ มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเก้าอี้นวด เครื่องกรองน้ำ บริการเช่า (Rental) ที่นอน โซฟา และโครงเตียง ฯลฯ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากช่องข่าวสาร